KABARBURSA.COM – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mendukung keputusan Direktorat Jenderal Perhubungan Darat (Hubdat) menunda penyesuaian tarif angkutan penyeberangan kelas ekonomi di 27 lintasan. Keputusan penundaan ini diterapkan pada Jumat, 1 November 2024 pukul 00.00 WIB.
Penundaan penyesuaian tarif ini dilakukan untuk memastikan pengguna jasa mendapatkan pelayanan angkutan penyeberangan yang lebih optimal.
“Kami telah menerima pemberitahuan resmi mengenai penundaan ini dari Ditjen Hubdat dan siap menjalankan keputusan tersebut sambil terus menjaga kualitas pelayanan,” ujar Shelvy dalam keterangannya, Jumat, 1 November 2024.
Sementara itu, Dirjen Perhubungan Darat Risyapudin menjelaskan bahwa penundaan ini bertujuan memberikan lebih banyak waktu untuk sosialisasi kepada masyarakat, sehingga pengguna jasa bisa memahami penyesuaian tarif dengan lebih baik.
Keputusan mengenai penyesuaian tarif ini sebenarnya telah diatur dalam Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 131 Tahun 2024 yang memperbarui regulasi tarif sebelumnya pada KM 61 Tahun 2023. Meski demikian, untuk saat ini, tarif masih akan mengacu pada ketetapan lama hingga waktu yang belum ditentukan.
“ASDP akan selalu mendukung setiap kebijakan pemerintah dalam menjaga keseimbangan antara kepentingan publik dan keberlanjutan operasional layanan penyeberangan,” ujarnya.
Penyesuaian tarif sebelumnya direncanakan untuk 22 lintasan utama ASDP, termasuk Merak-Bakauheni, Ketapang-Gilimanuk, Padangbai-Lembar, dan berbagai lintasan lainnya seperti Jangkar-Lembar dan Jangkar-Kupang. Selain itu, beberapa lintasan tambahan, seperti Balikpapan-Taipa dan Dumai-Malaka, juga masuk dalam daftar penyesuaian.
Diharapkan penyesuaian tarif ini nantinya dapat mendukung keberlanjutan operasional dan meningkatkan keamanan serta kenyamanan penumpang.
ASDP juga bekerja sama dengan Kementerian Perhubungan dan pemangku kepentingan lainnya untuk melakukan sosialisasi terkait tarif baru ini. Investasi berkelanjutan dalam infrastruktur dan peralatan penyeberangan merupakan bagian dari visi ASDP dalam memberikan pelayanan berkualitas bagi seluruh pengguna jasa.
Sebagai penyedia jasa penyeberangan terbesar di Indonesia, ASDP berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik dan berkelanjutan. Manajemen ASDP memastikan bahwa pendapatan yang diraih cukup untuk menutup biaya operasional dan mendukung investasi dalam infrastruktur demi peningkatan kualitas layanan.
Maksimalkan Digitalisasi
ASDP sebelumnya menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi melalui pemanfaatan digitalisasi guna meningkatkan kinerja operasional. Langkah terbaru yang diambil adalah mempercepat digitalisasi layanan, termasuk kemudahan pemesanan tiket secara online melalui aplikasi Ferizy dan situs web trip.ferizy.com.
Inisiatif ini tidak hanya mempermudah proses pemesanan tiket, tetapi juga mengoptimalkan manajemen armada kapal untuk kenyamanan penumpang. Pada paruh pertama tahun 2024, ASDP telah melayani 5,89 juta penumpang dan 11,42 juta kendaraan di 33 pelabuhan di seluruh Indonesia, berkat digitalisasi yang memperlancar akses dan transaksi layanan penyeberangan.
Shelvy mengatakan bahwa digitalisasi menjadi prioritas utama dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Dengan penerapan sistem digital di 33 pelabuhan, penumpang kini dapat memesan tiket dengan mudah tanpa perlu antre di loket.
Digitalisasi juga telah merambah ke wilayah Indonesia Timur. Mulai Juli 2024, lima pelabuhan di wilayah ini, termasuk Pelabuhan Bolok-Kupang dan Pelabuhan Larantuka-Flores, telah menerapkan sistem digital. Tiket untuk lintasan Bira-Pamatata, yang menghubungkan Makassar dan Selayar, kini juga dapat dibeli secara online.
ASDP juga memperkenalkan teknologi untuk manajemen armada kapal, pemantauan kondisi pelabuhan secara real-time, serta pengelolaan logistik yang lebih efisien. Teknologi ini memungkinkan optimalisasi rute perjalanan, pengurangan biaya operasional, serta peningkatan keselamatan dan keamanan penumpang.
Penerapan manajemen kapal melalui aplikasi pemantauan armada memungkinkan akuisisi data yang lebih cepat dan terstruktur. Dampaknya sangat positif terhadap efisiensi bisnis ASDP, dengan pendapatan konsolidasi mencapai Rp2,56 triliun pada semester pertama 2024, meningkat sembilan persen dibandingkan tahun lalu. Laba bersih sebesar Rp356 miliar menunjukkan efektivitas inovasi digital yang diterapkan.
ASDP terus berkomitmen untuk memperluas dan mengembangkan inisiatif digital guna memberikan pelayanan terbaik. Langkah-langkah inovatif ini tidak hanya meningkatkan efisiensi dan produktivitas, tetapi juga menetapkan standar baru dalam layanan penyeberangan di Indonesia.
ASDP juga melakukan evaluasi berkala dan merespons aspirasi pelanggan, seperti pengadaan access bridge di Pelabuhan Utama Merak dan Bakauheni, sebagai bagian dari komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Melalui transformasi digital ini, ASDP berharap dapat memberikan dampak positif bagi industri dan perekonomian nasional.
Data Penumpang Angkutan Transportasi
Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat sektor angkutan laut domestik, jumlah penumpang yang berangkat pada Agustus 2024 tercatat sebanyak 2,2 juta orang, turun 16,19 persen dibanding Juli 2024. (*)
