KABARBURSA.COM-PT XL Axiata Tbk. (EXCL), perusahaan telekomunikasi, memproyeksikan bahwa peningkatan trafik telekomunikasi saat Lebaran 2024 akan relatif sebanding dengan tahun sebelumnya.
Kepala Komunikasi Eksternal XL Axiata, Henry Wijayanto, menambahkan, meskipun demikian, mereka berharap ada peningkatan yang lebih signifikan. "Peningkatan trafik Lebaran tahun ini diperkirakan akan sebanding dengan tahun sebelumnya. Namun, kami berharap untuk melihat peningkatan yang lebih besar, sejalan dengan meningkatnya kebutuhan dan aktivitas komunikasi masyarakat," ujar Henry saat dihubungi oleh Kontan pada Kamis 7 Maret 2024.
"Pada tahun 2023, EXCL mencatat peningkatan trafik penggunaan data sebesar 37persen selama masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 H, antara 19 April - 27 April 2023, dibandingkan dengan periode Lebaran tahun 2022, dan sebesar 17persen dibandingkan dengan hari-hari biasa," jelas Henry.
Henry menekankan bahwa aktivitas komunikasi masyarakat cenderung meningkat menjelang dan selama Ramadan, mendorong peningkatan trafik layanan data. "Potensi peningkatan trafik layanan data ini harus diantisipasi dengan memastikan kesiapan jaringan dan pelayanan, sehingga kenyamanan pengguna dalam menggunakan layanan telekomunikasi tetap terjaga," tambahnya.
EXCL berkomitmen untuk meningkatkan kesiapan jaringan, termasuk peningkatan kapasitas jaringan dan peningkatan cakupan, guna memastikan layanan yang optimal bagi pelanggan. Selain itu, EXCL juga akan menawarkan paket dan penawaran khusus selama Ramadan dan Lebaran serta menyediakan saluran komunikasi digital untuk keluhan pelanggan.
Tahun ini, EXCL mengalokasikan capex sebesar Rp 8 triliun untuk mendukung pengembangan jaringan bisnis layanan data dan konvergensi termasuk untuk IT. "Informasi penting, pada tahun lalu, EXCL mengalokasikan capex sebesar Rp 8 triliun untuk ekspansi, tetapi hanya menyerap capex sebesar Rp 7,15 triliun sepanjang 2023, lebih rendah 21,01persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya," tutupnya.
