KABARBURSA.COM - Starbucks Corp. disinyalir mengalami kondisi negatif dipicu oleh kombinasi aksi boikot, pemogokan staf, hingga kecaman atas promosi liburan yang sepi.
Saham Starbucks di Wall Street menyaksikan rekor kerugian, dengan kapitalisasi pasarnya menguap hampir US$12 miliar, setara Rp186,38 triliun (kurs Rp15.532).
Pada Senin (4/12/2023) kemarin, saham Starbucks tercatat anjlok 1,6 persen, menyusul penurunan selama 11 sesi berturut-turut—sebuah koreksi terlama sejak Starbucks debut di Bursa AS pada 1992. Keseluruhan, kemerosotan ini telah menghapus 9,4 persen dari kapitalisasi pasar Starbucks, mengalami penurunan hampir US$12 miliar.
"Data penjualan pihak ketiga menunjukkan perlambatan signifikan di Starbucks pada November setelah pertumbuhan penjualan kuat sebesar 8 persen pada kuartal fiskal keempat," ungkap analis JPMorgan Chase & Co., John Ivankoe, merujuk pada sumber Bloomberg, Kamis (7/12/2023).
Ivankoe menurunkan proyeksi penjualan kuartal pertama Starbucks di AS menjadi pertumbuhan 4 persen dibandingkan periode tahun lalu, mencerminkan ketidakberhasilan promosi liburan Natal dibandingkan dengan acara Pumpkin Spice Latte musim gugur. Dia memperkirakan lonjakan 6 persen dalam penjualan toko domestik yang serupa secara triwulanan.
Meski saham Starbucks menguat pada paruh pertama November setelah melaporkan hasil kuartalan yang melampaui ekspektasi, serta memberikan prospek penjualan yang melebihi prediksi untuk tahun fiskal 2024, saham ini mengalami penurunan dalam dua minggu terakhir. Hal ini dikaitkan dengan kekhawatiran atas pertumbuhan ekonomi China yang melambat dan tren penjualan, ungkap Ivankoe, yang memberikan peringkat overweight pada saham Starbucks.
Sementara itu, Analis Wedbush Securities Inc., Nick Setyan, menyatakan kekhawatiran investor terkait kemungkinan penjualan serupa di AS yang mungkin tidak sesuai dengan ekspektasi konsensus pada kuartal ini. Data kartu kredit menunjukkan perlambatan selama sekitar tiga minggu terakhir, menurut Setyan, yang memberikan peringkat netral terhadap saham Starbucks. Ia menyebut saham ini sebagai salah satu yang paling sensitif terhadap tanda-tanda kelemahan konsumen.
Boikot terhadap gerai Starbucks yang berbasis di Seattle, Washington, memberikan dampak mendalam. Menanggapi isu-isu geopolitik yang sensitif, Starbucks menjadi sorotan setelah cuitan kontroversial dari Starbucks Workers United di platform X (Twitter). Serikat pekerja ini, yang mewakili banyak barista, menyatakan solidaritas terhadap warga Palestina. Respons cepat Starbucks memicu gelombang boikot dan seruan boikot meluas di berbagai platform media sosial.
Tindakan hukum perusahaan terhadap serikat pekerja semakin memanaskan debat, memaksa Starbucks untuk menjalankan operasi bisnisnya di tengah ekspresi politik. Pemogokan serikat pekerja juga menyoroti pentingnya peningkatan penempatan staf, penjadwalan, dan negosiasi kontrak. Para pekerja menuntut kondisi kerja yang lebih baik, terutama pada hari-hari sibuk yang dianggap menguji batas kapasitas dan semangat staf. Meskipun manajemen Starbucks membantah kesalahan dalam skenario ini, mereka dihadapkan pada tantangan mempertahankan reputasi mereknya di tengah isu-isu global yang memecah belah.
Dalam pembicaraan telepon dengan para analis, CEO Starbucks, Laxman Narasimhan, menegaskan optimisme terhadap diversifikasi channel perusahaan dan kemampuannya untuk melibatkan pelanggan, meskipun dihadapkan pada tantangan makroekonomi dan perubahan perilaku konsumen.
