KABARBURSA.COM - Bencana banjir bandang dan Tanah Longsor melanda Sumatra khususnya sejumlah wilayah Provinsi Sumatra Barat, Sumatra Utara, dan Aceh.
Sejak hampir sepekan terakhir, banjir bandang Sumatra serta tanah longsor telah mengakibatkan 442 orang meninggal dunia di ketiga provinsi tersebut.
Selain itu, sementara ini 402 orang dikabarkan hilang. Angka tersebut berdasarkan laporan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) per 30 November 2025.
Tanah longsor dan banjir bandang Sumatra tidak hanya mengganggu mobilitas masyarakat terdampak, tapi juga menimbulkan kerugian signifikan bagi pemilik kendaraan di wilayah bencana.
Melihat kondisi tersebut, PT Chery Sales Indonesia (CSI) berinisiatif mengadakan program Chery Flood Care yang merupakan bagian dari layanan Chery Family Care.
Program ini dirancang untuk memberikan dukungan ekstra bagi konsumen yang membutuhkan perbaikan kendaraan akibat bencana.
"Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Chery Flood Care merupakan bagian dari komitmen Chery serta upaya untuk mengedepankan layanan yang fokus kepada pelanggan dalam situasi apapun," tutur Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT CSI lewat keterangan resmi, dikutip Selasa, 2 Desember 2025.
Chery Flood Care berlaku mulai 1 Desember 2025 hingga 30 Januari 2026. Fokus utamanya yaitu memberikan bantuan bagi konsumen melalui layanan bantuan darurat guna mempercepat proses evakuasi kendaraan.
Lewat layanan tersebut, Chery menyediakan towing gratis menuju bengkel resmi terdekat. Bantuan ini bisa diakses oleh seluruh pemilik kendaraan Chery yang terdampak banjir dan longsor di wilayah Sumatra.
Di samping itu, layanan Emergency Road Assistance (ERA) turut disiagakan 24 jam untuk memastikan konsumen mendapat dukungan cepat ketika mengalami kondisi darurat.
Lebih lanjut, pemilik kendaraan Chery yang mengalami kerusakan akibat banjir mendapat berbagai penawaran dari pabrikan otomotif asal China tersebut.
Penawarannya meliputi diskon 50 persen untuk suku cadang dengan maksimal potongan Rp5 juta. Selai. Itu ada diskon 10 persen untuk biaya jasa perbaikan di bengkel resmi.
Insentif ini ditujukan untuk membantu pemilik kendaraan dalam mempercepat pemulihan mobil Chery milik konsumen, agar dapat kembali digunakan untuk beraktivitas. Chery lalu memastikan, seluruh layanan dalam program ini diklaim bersifat responsif dan mudah dijangkau.
Kini pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat, konsultasi, atau informasi lebih lanjut mengenai ERA dapat menghubungi kontak bebaa pulsa di nomor 08001797979.(*)
